PERFECT MATCH
Your Business &
Our Services
Unser wunsch für Sie
Erleben Sie die Freiheit des stressfreien IT-Managements!
Ihre Arbeitslast steigt und die Ressourcen werden täglich kleiner? Gleichzeitig wird Ihre IT-Infrastruktur immer komplexer und die einzelnen Prozesse müssen ständig optimiert werden, um zukunftsfähig zu bleiben?
Stellen Sie sich vor, all das würde plötzlich für Sie keine Rolle mehr spielen. Stellen Sie sich vor, Sie und Ihre Mitarbeitenden wären von lästigen IT-Problemen befreit und könnten sich auf ihre eigentliche Arbeit konzentrieren. Stellen Sie sich vor, Helpdesk-Warteschleifen, ständige Serverausfälle und Datensicherheitsbedenken hätten endlich ein Ende.
Mit uns von SMASER wird dieser Wunschtraum real. Wir unterstützen Sie und vereinfachen als Ihre virtuelle IT-Abteilung Ihre gesamte digitale Welt. Ob Application Services, Cloud Services, Desktop Services oder Network & Security Services: Mit unserem Portfolio decken wir nahezu alle Herausforderungen ab.
Ihr Vorteil: Sie bekommen bei SMASER auf Basis festgelegter Service Level Agreements klar definierte IT-Services ganz nach Bedarf aus einer Hand von nur einem zuverlässigen Partner. Relaxter und stressfreier geht es nicht!
Wir glauben an Datensicherheit Skalierbarkeit Innovation Agilität
Der SMASER ALL-in-ONE-Ansatz
Vier Managed Services mit echtem Mehrwert
Application Services
Ausfallfrei und skalierbar: Perfekt aufeinander abgestimmte Applikationen sind das ideale Bindeglied zwischen Ihrer IT und Ihrem Business.
Desktop Services
Zuverlässig und up-to-date: Mit unseren Desktop-Services sorgen wir dafür, dass alle Computer Ihres Unternehmens immer optimal gewartet sind und einwandfrei laufen.
Cloud Services
Individuell und multiflexibel: Unsere Cloud Instanzen Private, Public und Edge ermöglichen eine optimale Skalierbarkeit sowie zahlreiche weitere Vorteile.
Zertifizierungen
Ausgezeichnet SMASER?
Im Rahmen der Digitalisierung Ihres Geschäfts sind Ihr Feedback und das unserer Experten der Schlüssel zum Erfolg. Um Ihnen eine reibungslose und erfolgreiche Transformation zu ermöglichen, legen wir höchste Standards in Bezug auf Qualität und Sicherheit fest.
Als innovatives Unternehmen, lassen wir daher unsere Prozesse und Dienstleistungen regelmäßig von externen Organisationen und Sachverständigen im Detail überprüfen.
Unsere ISO-Zertifizierungen bestätigen, dass wir uns jeden Tag verbessern und optimieren, um Ihnen ein Höchstmaß an Effizienz und Zuverlässigkeit zu bieten.
Mit SMASER an Ihrer Seite können Sie sicher sein, dass Sie eine Lösung erhalten, die Ihren Anforderungen entspricht und Ihr Geschäft zum Erfolg führt. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
SMASER steht für höchste Qualität
ISO 9001 zertifiziert
Wir sind stolz darauf, Ihnen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine kompetente Begleitung durch die digitale Transformation anzubieten. Die Zertifizierung ISO 9001 zeugt von Qualität und Effizienz in allen Bereichen unseres Business.
Als Kunde können Sie sicher sein, dass wir höchste Standards in Bezug auf Service, Prozesse und Systeme einhalten. Wir bieten Ihnen zuverlässige, effektive und effiziente Lösungen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Das ISO 9001 Zertifikat ist ein anerkanntes Qualitätsmanagementsystem und garantiert, dass wir ständig unsere Prozesse überwachen und verbessern, um für Sie als unser Kunde besser zu werden.

Schutz Ihrer Daten, unser höchstes Gebot
ISO/IEC 27001 zertifiziert
Mit uns gelangen Sie sicher in die digitale Welt, denn SMASER erfüllt die ISO/IEC 27001-Standards.
Als Kunde profitieren Sie von diesem Zertifikat und können sicher sein, dass Ihre Daten und Informationen bei uns in den besten Händen sind. Wir garantieren den höchsten Datenschutzstandard – Ihre Unternehmenswertes sind vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch rund um die Uhr geschützt.
Das ISO/IEC 27001 Zertifikat ist ein anerkanntes Gütesiegel für Informationssicherheit. Es bescheinigt, dass unser Unternehmen ein umfassendes Sicherheitsmanagement-System implementiert hat, das ständig überwacht und verbessert wird.

Dürfen wir vorstellen
Unser Team für Ihre Anwendungen!
Bei uns werden Sie bestens betreut werden. Deshalb stellen wir Ihnen ein Service Operation Team aus erfahrenen Fachleuten zur Seite, das aus unterschiedlichen Service Teams und dem Technical Management besteht. Geleitet wird jedes einzelne dieser Teams von einem Service Manager. So haben Sie nicht nur für jede Aufgabe immer die beste Manpower, sondern auch einen persönlichen Ansprechpartner, der sich vertrauensvoll um alles kümmert.
F.A.Q
Wissenswertes
Was genau sind Managed Services?
Managed Services sind eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen, die von der SMASER AG verwaltet werden. Dies kann unter anderem Netzwerk- und Servermanagement, Cloud-Dienste, Datensicherung, Helpdesk-Support, Software-Updates und Überwachung von IT-Systemen umfassen.
Warum sollte man Managed Services nutzen?
Managed Services können helfen, IT-Prozesse zu optimieren, Kosten zu sparen und Risiken zu minimieren. Darüber hinaus können sie dazu beitragen, dass das Unternehmen mehr Zeit und Ressourcen für seine Kernkompetenzen hat, statt sich mit IT-Problemen auseinandersetzen zu müssen.
Wie werden Managed Services bereitgestellt?
Managed Services werden typischerweise über eine Remote-Verbindung bereitgestellt, aber es können auch Onsite-Support-Dienstleistungen oder vor-Ort angeboten werden.
Wer ist für die Überwachung und Wartung meiner IT-Systeme verantwortlich?
Die Verantwortung für die Überwachung und Wartung der IT-Systeme liegt beim Managed Services-Provider.
Werden meine Daten sicher sein?
Ja, Managed Services-Provider setzen in der Regel strenge Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien um, um die Datensicherheit sicherzustellen.
Was passiert, wenn es Probleme mit meinen IT-Systemen gibt?
Im Falle von Problemen mit IT-Systemen können die Managed Services-Provider rund um die Uhr Unterstützung bereitstellen, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Kontakt
Starten Sie Ihren digitalen Change!
Ich suche immer nach neuen Herausforderungen – sei es auf der Laufstrecke oder beim Schwimmen. Die Leidenschaft Grenzen zu überwinden und Geschwindigkeit aufzubauen, spielt auch in meinem beruflichen Alltag eine wichtige Rolle. Welche Erfolge suchen Sie?
Lassen Sie uns sprechen!